Metrik adalah satuan yang digunakan untuk mengukur sesuatu. Contoh metrik yang sering digunakan sehari-hari adalah gram untuk mengukur berat, meter untuk mengukur jarak, dan lainnya.
Di Google Ads ada 8 metrik yang paling umum digunakan yaitu: impression, click, conversion, cost, CTR, Conversion Rate, CPC, dan Cost per Conversion.
Metrik-metrik tersebut bisa dipakai sebagai KPI (Key Performance Index) untuk mengukur dan mengevaluasi performa campaign. Mari kita bahas satu-satu!
Impression
Impression atau Tayangan adalah metrik untuk mengukur jumlah penayangan iklan.
Impression dihitung ketika iklan tampil di hadapan user, baik itu di SERP, Google Maps, atau channel lainnya.
Sebagai KPI, impression digunakan untuk mengukur relevansi iklan dengan target audiens atau untuk mempromosikan brand.
Pertanyaan utamanya adalah “Apakah banyak yang mencari atau melihat iklan tersebut?”.
Click
Click atau Klik adalah metrik untuk mengukur jumlah klik iklan.
Klik terjadi saat user tertarik dengan iklan yang ditampilkan dan meng-klik iklan tersebut.
Setiap klik yang terjadi dihitung 1 poin oleh Google Ads.
Dalam KPI, click digunakan sebagai “acuan” utama dari metrik-metrik lain seperti CTR dan CPC yang akan dibahas selanjutnya.
Conversion
Conversion atau Konversi adalah metrik yang mengukur “Conversion Action” yang terjadi.
Definisi conversion ditentukan dari pengiklan tergantung dari konteks website dan campaign.
Conversion action bisa diterapkan dengan sangat beragam seperti klik WhatsApp, klik Telepon, submit formulir, transaksi dan lainnya.
Oleh karena itu, penentuan konversi sebaiknya dilakukan sejak campaign dirumuskan agar KPI lebih mudah untuk dievaluasi.
Cost
Cost atau Biaya adalah metrik berupa nominal dana yang kamu keluarkan untuk beriklan.
Google Ads yang menggunakan sistem PPC (Pay Per Click) untuk beriklan. Artinya biaya dibebankan bukan saat iklan tampil tapi saat di-klik.
Metrik cost digunakan dalam berbagai KPI sebagai ukuran efisiensi dan efektivitas iklan karena perannya yang penting.
Click Through Rate (CTR)
Click Through Rate (CTR) atau Rasio Klik Tayang adalah persentase orang yang meng-klik iklan dibandingkan dengan jumlah tayangan.
Fungsi CTR di dalam KPI Google Ads adalah untuk mengukur engagement atau interaksi antara user dengan iklan.
Metrik ini mengukur persentase orang yang tertarik dengan iklan yang ditayangkan. Semakin tinggi nilai CTR maka semakin tinggi juga interaksi user dengan iklan kita.
Conversion Rate
Conversion Rate atau rasio konversi adalah persentase orang yang melakukan conversion action setelah masuk ke landing page lewat click.
Sekilas conversion rate memang mirip dengan CTR, namun sebenarnya berbeda.
CTR dalam KPI Google Ads digunakan untuk mengukur seberapa menarik iklan. Sementara Conversion Rate digunakan untuk mengukur performa landing page.
Sama-sama menghitung klik tapi bobotnya berbeda.
Cost per Click (CPC)
Cost Per Click (CPC) atau Biaya Per Klik adalah nominal yang dibayarkan per terjadinya klik.
Besar kecilnya nominal CPC di Google Ads ditentukan oleh banyak faktor. Contohnya seperti sistem bid yang kamu gunakan, relevansi iklan, hingga keyword dan industri dari produk yang diiklankan.
CPC dalam KPI Google Ads digunakan untuk menghitung biaya yang perlu dikeluarkan setiap klik terjadi.
Cost per Conversion
Cost per Conversion atau Biaya per Konversi adalah nominal total dari biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan 1 konversi.
Kaitan cost per conversion dengan KPI adalah metrik ini digunakan untuk menghitung biaya 1 konversi.
Dengan adanya data mengenai biaya per konversi, estimasi budget juga bisa diperkirakan saat ingin scale-up atau memberhentikan campaign.
Contoh Perhitungan Metrik untuk KPI Google Ads
Setelah mengetahui per poin dari metrik-metrik yang digunakan kamu mungkin penasaran bagaimana penerapannya di dalam sebuah campaign.
Berikut ini adalah contoh hasil pengukuran metrik dalam sebuah campaign di Google Ads.
Bayangkan dalam sebuah campaign ada 1000 impressions, 10 clicks, 1 conversion, dan menghabiskan biaya Rp100.000. Maka CTR-nya adalah 1%, Conversion Rate-nya 10%, CPC-nya Rp10.000, dan Cost per Conversion-nya Rp100.000.
Kesimpulan
Metrik dalam Google Ads digunakan dalam laporan sebagai KPI (Key Performance Indicator) untuk mengukur performa dari sebuah campaign Google Ads.
Laporan bisa disusun berdasarkan metrik tersebut dan dijadikan bahan evaluasi performa. Apakah campaign sudah bagus atau tidak.
